さて、

「売上アップの方法が見つからない...」

未だにこうしたお悩みは多いです。

先日もある社長さんと話をしていて

ご相談頂いたので

簡単にアドバイスさせて頂きました。

その模様。

皆さんにもちょっとシェアしますね。

社長　「売上アップの方法がどうにも思いつかないです」

私「売上アップという視点で考えると分からなくなるのです。

　　単純にお客さんを喜ばせるにはどうしたらいいか？

　　を考えるといいですよ。

　　何か思いつきませんか？」

社長「えっと、感謝セールをやるとか・・・」

私「それは結局、売り込みでしょ？

　　そうではなく

お客さんの生活が豊かになるお手伝いは

　　何かありませんか？」

社長「ああ、それなら、無料回収サービスはどうでしょう？

　　　使えなくなったものの

置き場に困っている人は多いですからね」

私「なかなかいいですね。

次にそれを有料にしても

　　喜ばれるものにするにはどうしたらいいか、を

　　考えてみてください」

社長　「そうですね。

　　　　有料で回収サービスを依頼してくれた方には

　　　　その分のクーポン券をプレゼントするとかは

どうでしょう？」

私「いいじゃないですか！

　　そう、そういう感じです。

お客さんも満足して、

売上アップにもつながり

　　しかも、次回の来店も訴求しますしね」

社長　「な～るほど。

　　　　まずはお客さんを喜ばせよう！

と考えることが大事だったんですね。

当たり前すぎて忘れてました。」

こういうご相談。かなり多いです。

でも、こうして私が誘導すると

ものの数分で売上アップの

アイディアを自ら出されるケースがほとんどです。

そう、アイディアがないのではなく

眠っているだけなのです。

是非、上記のように

「お客さんを喜ばせるには？」→「有料にするには？」

の順で考えてみてください。

「自分でやってもうまくいかない」という方はご相談ください。